2018年2月7日（水）のお気に入りフィードのリニューアル以降、ログアウトした状態でお気に入りフィードにアクセスすると、ログイン後もお気に入りフィードにアクセスしてもマイブックマークへページが遷移し、お気に入りフィードが表示できない現象が発生していました。
原因は、ログアウトした状態で自分のお気に入りフィードへアクセスすると、ブラウザに閲覧できない状況がキャッシュされるためで、この現象については、現在改善済です。
すでにブラウザにキャッシュが残っておりお気に入りフィードが表示されない場合には、ブラウザのキャッシュをクリアすることで問題が改善しますので、お手数ではございますが、キャッシュの削除操作をお願いいたします。
キャッシュの削除方法
各ブラウザのキャッシュの削除方法は、以下のとおりです。
Chromeの場合
Chromeを開く > メニューバーの「表示」 > 開発/管理 > デベロッパーツール > Network > Disable cashe にチェックを入れる > 再読み込みする
※お気に入りフィードが表示されましたら「Disable cashe」のチェックを外してください。
Firefoxの場合
ブラウザ右上の≡ > ウェブ開発 > 開発ツールを表示 > ネットワーク > 「キャッシュを無効化」にチェックを入れる > 再読み込みする
※お気に入りフィードが表示されましたら「キャッシュを無効化」のチェックを外してください。
Safariの場合
メニューバーの「開発」 > キャッシュを空にする
※「開発」メニューがメニューバーに表示されない場合は、「Safari」＞「環境設定」と選択して、「詳細」をクリックして、「メニューバーに“開発”メニューを表示」を選択してください。
Internet Explorerの場合
右上歯車マーク > F12開発者ツール > ネットワーク > キャッシュのクリア（ブラウザマークにバツマークがついたアイコン）をクリック > 再読み込みする
操作方法など、ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
