いつもはてなブックマークをご利用いただきありがとうございます。
現在、Android 12がインストールされた端末において、Androidアプリ「はてなブックマーク」で記事を開こうとするとクラッシュする不具合が発生しています。
開発チームは原因を把握しているものの、現状では解決が困難なことが分かっています。対応ができる状況になり次第、対応をおこなう予定です。
不具合が発生した場合、アプリを再インストールすることで一時的に回避することができますが、再度発生することもあります。
なお、この問題はAndroid 11以下では起きないことを確認しています。
問題が解決する間、ご不便を申し訳ございませんが、対応までしばらくお待ちください。
クラッシュの一時的な回避方法について ( 2021年10月28日追記)
問題が解決するまでの間、アプリの設定や使い方を工夫することでクラッシュを回避できますので、その方法についてご紹介します。
記事を開く
ドロワー→設定→「アプリ設定」セクション → 記事を外部ブラウザで開く のトグルボタンををオンにしてください。アプリ内ブラウザではなく外部ブラウザで開くようになり、クラッシュしなくなります。
ブックマークを追加する
記事タイトル部分を長押しすると「ブックマークする」というメニューが出てくるので、ここから直接ブックマークするか、一度記事を外部ブラウザから開いて共有メニューからブックマークすることができます。
コメント一覧を読む
記事を外部ブラウザで開いた後、はてなブックマークボタンやコメント一覧ページへのリンクをタップした場合に、自動的にアプリのコメント一覧が開いてクラッシュする場合は、以下の設定をおこなってください。
「設定」アプリ → アプリ → ○個のアプリをすべて表示 → はてなブックマーク → デフォルトで開く → 「対応リンクを開く」のトグルボタン をオフにする
本問題に関連するAndroidのアップデートについて(2021年11月5日追記)
最近リリースされたAndroidの2021年11月の月例セキュリティアップデートをインストールすることで、本クラッシュの問題が解決することがわかりましたのでお知らせします。
Stability improvements for certain third-party apps
Google Android Pixel Security Update - Nov 2021 - Google Pixel Community
Pixel 3a 以降の端末の場合
Pixel 3a 以降の端末をお使いの場合は、当該セキュリティアップデートをインストールすることでクラッシュする問題が解決します。詳しい端末モデルの一覧はこちらのページ(英語)をご覧ください。
なお Androidはローリングアップデートを実施しており、端末によってはアップデートが利用可能になるまでに時間がかかる場合があります。その場合はしばらくお待ちください。
Pixel 3 / Pixel 3 XL 以前の端末の場合
現時点でアップデートは提供されていませんが、いずれ提供される見通しです。それまでの間は前項で紹介したクラッシュの回避方法を設定した上で、Androidのアップデートが提供されるのをお待ちください。