はてなでは、2019年9月にコミュニティガイドラインを制定・公開しています。このガイドラインは、はてなのすべてのサービスに適用されますので、はてなブックマークも対象になります。（はてなのコミュニティガイドラインを公開しました。また、それにあわせて、はてなのポリシーをまとめたページを作成しました - Hatena Policies
したがって、サービスをご利用の場合、コミュニティガイドラインに沿ってご利用いただく必要があります。特に、ブックマークコメントを書く際には、より注意をしていただきたいと考えています。
しかし、これまではてなブックマークのサービスから簡単にガイドラインを確認する方法がなく、ユーザーの皆さまへの周知が不十分であったため、ブックマークエディタに注意文を組み込みました。
まずはWeb版から対応し、近日中にアプリ版にも対応していきます。ユーザーの皆さまに安心してご利用いただけるコミュニティを提供できるよう、またソーシャルメディアとしての信頼性を保てるよう、はてなブックマークも引き続き努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
はてなブックマークでは、日々さまざまな機能修正・改善を行っています。多くのユーザーさまに関係する機能は、この開発ブログにて個別にお知らせしています。その一方で、目に見えづらい改善や、影響する方が少ない機能の修正も進めています。本記事では、2020年3月~4月に実施した機能修正・改善をダイジェストでお届けします。
以前はタイトルのみの表示でしたが、記事のタイトルとサムネイルもあわせて表示することで、どのような記事があるのかが一目で分かるようになりました。
| before | after |
 |
 |
Web版やアプリ版と同じようにサイトのドメインを表示することで、記事元のメディアにアクセスしやすくなりました。ドメイン部分をタップすると、そのメディアの新着エントリーを見ることができます。また、人気タグも一部表示されるようになり、どのような記事なのかや、読者がどのような反応をしているかが分かりやすくなりました。
| before | after |
 |
 |
ログインしていない状態でコメント一覧ページなどを見たときに、はてなスターが見られない問題がありましたが、解決しました。
☆リストのリンクから独立したページが見られるようになり、タグだけのブックマークなどもブログでの引用や、ページへの埋め込みができるようになりました。
ブックマークしたエントリーには自分のアイコンが表示され、どのエントリーをブックマークしたのかすぐに分かるようになりました。
Androidアプリは、Android10の新機能「ダークテーマ」に対応しました。Android 6.0未満がインストールされている端末をお使いの方は、OSをアップデートしてご利用くださいますようお願いいたします。
詳しくはこちらのページをご参照ください。
https://bookmark.hatenastaff.com/entry/2020/03/02/145411
ブックマークコメントの下に設置している「はてなスターを付けるボタン」を刷新し、これまでよりも快適にお使いいただけるようデザインを変更しました。
詳しくはこちらのページをご参照ください。
https://bookmark.hatenastaff.com/entry/2020/03/17/165021
「過去の人気エントリー」ページで、見出しの日付よりも1日古い内容を掲載していた問題を修正しました。
詳しくはこちらのページをご参照ください。
https://bookmark.hatenastaff.com/entry/2020/03/30/160229
科学的な根拠に基づかない医療情報や自殺に関する情報など、人身に危害が及ぶ可能性があるコンテンツを対象に、コメント一覧ページで注意喚起の警告を掲出するようにしました。
詳しくはこちらのページをご参照ください。
https://bookmark.hatenastaff.com/entry/2020/04/30/174125
お問い合わせ等でご報告いただいたユーザーの皆さま、ありがとうございました。
本日より、危険で有害な可能性があるコンテンツを対象に、コメント一覧ページで注意喚起の警告を掲出するようにしました。今回の変更はPC・スマートフォンのブラウザが対象です。アプリ版も検討を進めています。
警告掲出対象は、科学的な根拠に基づかない医療情報や自殺に関する情報など、人身に危害が及ぶ可能性があるコンテンツとなります。コメント一覧ページのタイトル上に、中立的な情報源や適切な相談窓口へのリンクとともに注意喚起の警告メッセージを表示するようにしました。例えば、以下のようなメッセージが出るようになります。
補完代替療法や反医療に関する情報が表示されています。健康に関する疑問がある場合は、厚生労働省の情報発信サイトをご覧になることをおすすめします。情報を見る
この対策は、はてなコミュニティガイドラインの「不適切なコンテンツに対する対応指針」に基づき、安全にサービスをご利用いただくために実施するものとなります。今後も情報の信頼性を高める取り組みを続けてまいります。
本日、PC・スマートフォンのブラウザ版の「世の中」カテゴリーを対象に、はてなスターの表示方法を変更するテスト施策を開始しました。「世の中」カテゴリー内のコメント一覧ページでは、これまでと異なり黄色のノーマルスターは一部を除いて表示されなくなります。アプリ版での変更はありません。また、人気のコメントの選定を行う集計方法はこれまでどおりです。
ノーマルスター非表示後のコメント一覧ページ
「世の中」カテゴリー内のコメント一覧ページでは、他のユーザーの方が付けたノーマルスターは非表示となります。個々のコメントに付けられたスターの状況を詳しく知るには、知りたいコメントの下にある「★リスト」をクリックしてください。クリックで飛んだ先のコメントページで、付いているスターの数をノーマルスターも含めて確認することができます。引用スターで引用されている箇所の確認もコメントページで行えます。また、同ページで付けたスターを取り消す場合は、「○○さん がスターを付けました。」が並ぶ一覧にて自分の項目を探し、欄の右側に出る×マークを押すとスターを消せます。
「★リスト」リンク先のコメントページ
自分が投稿したコメントへ付けられたスターについては、引き続きコメント一覧ページでも確認できます。カラースターについても、すでに購入いただいている分の価値を保持するため、これまで通り自他のものを問わずコメント一覧ページに表示されます。また、先日の変更より、自分がコメントにスターを付けている状態も、ボタンの色で分かるようになっています。
今回の変更にともない、コメントの無いブックマークにもコメントページを設けました。付けたスターを取り消したい場合は、コメントのあるものと同様に、このページで行うことができます。
先日の告知でお伝えした「より豊かで多様な価値観が集まるプラットフォーム」を目指す一環として、今回はスターの表示方法を見直しました。現在のはてなブックマークは限られたコメントにスターが集まりやすく、そこで、個人の判断でスターを付けやすくなることを期待する試みとして、今回の変更を加えました。試験的な施策のため仕様を見直す可能性もございます。一定期間実施した上で、検証を踏まえて今後の施策を検討していく予定です。
十分なデータを得られましたので、本施策を終了しました。現在は「世の中」カテゴリのコメント一覧ページでも、すべてのノーマルスターを表示する仕様へ戻しています。スターを付けるボタンのデザインや「★リスト」のコメントページの仕様については変わりません。
このテストへのご協力をありがとうございました。引き続きサービスの改善に努めてまいります。
「過去の人気エントリー」ページで、見出しの日付よりも1日古い内容を掲載していた問題を修正しました。
これまでは、日別のページで「○○○○年○月○日の人気エントリー」の見出しを表示していながら、実際にはその前日に人気エントリー入りしたエントリーを表示していました。現在は、見出しの日付の人気エントリーを表示するよう修正しています。仕様に誤りがあったことをお詫びいたします。
はてなブックマークでは、ブックマークコメントの下に設置している「はてなスターを付けるボタン」を見直し、これまでよりも快適にお使いいただけるようデザインを変更しました。この変更は、PC・スマートフォンのブラウザ版が対象です。
これまでコメントの下に設置していたボタン（ 
）は、サイズが小さく、押しづらいという課題がありました。これを解決するため、今回のデザイン変更では、ボタンのサイズを大きくし、設置場所をコメント欄の右側へ移動させました。
さらに、自分がつけたスターの色を確認しやすくしました。例えば、黄色のノーマルスターを付けた場合は、コメント欄の右側にあるボタンがグレーから黄色に変わります。一つのコメントに複数の色でカラースターを付けている場合は、最もレアリティの高い色が表示されます。
「はてなスターを付けるボタン」変更後のイメージ
カラースターを付ける場合は、ボタンにマウスオーバーすると現れるパレットから付けたい色を選び、クリックします。スマートフォンでは、ボタンをタップするとパレットが表示されます。
カラースターの選択パレット
また、これまでスマートフォン向けのパレットで表示されていたカラースターの所持数が、PCでも確認できるようになりました。持っていない色のスターがある場合、該当するボタンはカートのマークとして表示されます。そのカートをクリックすると、カラースターを購入できる「カラースターショップ」にアクセスできます。
現在、はてなブックマークコメントでは、人気となるコメントが偏りやすく、多様な意見を可視化する妨げとなっている可能性があります。これを課題として捉え、15周年記念で掲げる「より豊かで多様な価値観が集まるプラットフォーム」を目指すため、現状のスターの付き方によって決まる人気コメントのあり方や、スターの表示方法を今後、見直していく予定です。