はてなブックマーク開発ブログ

機能変更、お知らせなど

不具合

【復旧済み】はてなブックマークWeb版(PC、スマートフォン共に)から非表示ユーザーの追加/削除ができない不具合が発生していました

平素よりはてなブックマークをご利用いただきありがとうございます。 2019年2月13日(水)17:40から18:07までの間、はてなブックマークWeb版(PC、スマートフォン共に)から非表示ユーザーの追加/削除ができない不具合が発生していました。 原因はアプリケー…

【復旧済み・追記あり】Android アプリにて、関心ワードの追加、削除ができない不具合が発生していました

2018年11月19日(月)17:49から11月20日(火)18:13までの間、はてなブックマークAndroid アプリにて、関心ワードの追加、削除ができない不具合が発生していました。 原因はアプリケーションの不具合で、現在は復旧しております。ご迷惑をおかけして、大変申…

Androidアプリで一部コメントが表示されない不具合を修正しました

平素よりはてなブックマークをご利用いただきありがとうございます。2018年10月2日(火)ごろから、Androidアプリのコメント欄で特定の設定条件に該当するユーザー様において、コメントが一部しか表示されない不具合が発生しておりました。本日11月1日(木)…

【復旧済み】人気コメントの集計に遅延が発生しておりました

平素よりはてなブックマークをご利用いただきありがとうございます。 2018年10月30日(火) 20:49から10月31日(水) 12:19 頃まで人気コメントの集計に遅延が発生しておりました。 現在は復旧しており、遅延が発生していた期間中についたスターも含め、順次人気…

【復旧済み】ブックマークのTwitterシェアが利用できない不具合が発生しています

2018年10月23日(火)の1:00ごろから、はてなブックマークからTwitter連携での投稿が利用できない不具合が発生しています。原因は、本日より適用された新しいTwitter API 開発者ポリシーへの申請漏れがあったためで、現在対応を進めています。 ご利用の皆さ…

【復旧済み】マイホットエントリーが閲覧できないなどの障害が発生していました

2018年9月5日夕方から6日の朝にかけて、マイホットエントリー・お知らせに関する複数の不具合が発生していました 9月5日17時34分から 9月6日1時3分にかけて、あとで読むリマインダー・マイホットエントリーメール・お気に入りレポートの送信に失敗していまし…

【復旧済み】はてなブックマークAndroidアプリで、ダイジェストが表示されない不具合が発生しています

2018年6月19日(火)ごろから、はてなブックマークAndroidアプリでエントリーを開くと、「ダイジェスト」の取得に失敗しました と表示され、人気コメントなどが閲覧できないことがある不具合が発生しています。現在原因を調査し、対応中です。申し訳ございま…

【復旧済み】はてなブックマークの一部の表示が遅延する不具合が発生していました

2018年6月13日(水)20:00 頃から 2018年6月14日(木)11:43 まで、はてなブックマークの一部の表示が遅延する不具合が発生していました。 原因は、はてなブックマークが外部に情報を取得しにいく処理が遅延したことで、他の処理についても遅延する影響が出…

ログアウト状態でお気に入りフィードにアクセスすると、ログインしてもお気に入りフィードが表示できない現象について

2018年2月7日(水)のお気に入りフィードのリニューアル以降、ログアウトした状態でお気に入りフィードにアクセスすると、ログイン後もお気に入りフィードにアクセスしてもマイブックマークへページが遷移し、お気に入りフィードが表示できない現象が発生し…

【修正済み】Android 7.1 でアプリの「読みかけ記事」機能をオフ設定しても通知される不具合が発生していました

2018年1月24日(水)から2018年2月19日(月)までの間、Android 7.1 ではてなブックマークアプリをご利用いただいている場合、「読みかけ記事」の通知をオフに設定しても通知される不具合が発生しておりました。 原因はアプリケーションの不具合で、アプリの…

【修正済み】Androidアプリ(バージョン4.21)で一部サイトを開くとクラッシュする不具合が発生していました

2018年1月23日(火)にリリースしましたAndroidアプリのバージョン(4.21)において、一部サイトを開くとアプリがクラッシュする不具合が発生しております。 原因はアプリケーションの不具合で、現在復旧対応中です。

【復旧済み】Androidアプリにて、マイホットエントリーに0 usersの記事が含まれる場合にフィードが読み込めない不具合が発生していました

2018年1月17日(水)18:00 時頃から1月19日(金)12:05 時頃まで、Androidアプリにて、マイホットエントリーに0 usersの記事が含まれる場合に、正常にフィードが読み込めない不具合が発生していました。 原因はアプリケーションの不具合で、現在は復旧してい…

iOS 11ではてなブックマークアプリの動作が遅くなることがある件につきまして

iOS 11が公開された2017年9月ごろから、はてなブックマークのiOSアプリで通信や挙動が遅いといった問い合わせを複数件いただいております。本件に関しましては開発チームで実態の確認と原因の調査中です。また問い合わせのあったユーザーさまから、以下の方…

【復旧済み】はてなブックマークのコメント一覧ページが見られない不具合が発生していました

2017年11月30日(日)14:20 時頃から11月30日(月) 14:36 時頃まで、はてなブックマークのコメント一覧ページが見られない不具合が発生していました。

ブックマークの全削除が行えない不具合が発生しています

現在、はてなブックマークの設定ページにてブックマークの全削除が行えない不具合が発生しています。 原因はアプリケーションの不備によるもので、影響範囲は以下のとおりです。 8月19日(土) 21:09以降に「ブックマークの全削除」をされた全てのユーザー様…

【復旧済み】はてなブックマークの複数の更新処理が遅延する不具合が発生していました

2017年11月19日(日)午前 6 時頃から11月20日(月) 9 時頃まで、はてなブックマークの複数の更新処理が遅延する不具合が発生していました。 原因は、更新処理を記録するデータベースサーバーに高い負荷がかかったためで、現在は復旧しております。

【復旧済み】はてなブックマークの関心ワードが表示されない不具合が発生していました

2017年10月10日(火)15:45頃から10月16日(月)16:46 まで、はてなブックマークの「関心ワード」機能に特定のワードを登録している際に、フィードが正常に表示されない不具合が発生していました。 原因はアプリケーションの不具合で、現在は復旧しています。…

【修正済み】コメント一覧の表示・非表示について不具合がありました

はてなブックマークでは2017年8月21日(月)に、コメント一覧ページ内で個別のブックマークを非表示にする機能を廃止しました。その時点から2017年8月30日(水)まで、コメント一覧ページの表示において特定の条件に該当する場合、コメントの表示に整合性が…

【修正済み】はてなブックマークiOSアプリをiOS 9でご利用の場合に、記事ページから戻ろうとするとアプリが落ちる不具合が発生しています

2017年5月8日(月)にリリースしたはてなブックマークiOSアプリのバージョン3.48にて、iOS 9でご利用の場合に、記事ページから一覧ページに戻ろうとするとアプリが落ちる不具合が発生しています。原因はクライアントの不具合によるもので、現在修正対応を行…

Androidアプリのアイコンがホーム画面から消える問題について

はてなブックマークAndroidアプリ3.4.1以前のバージョンから、3.4.2もしくは3.4.3にアップデートした際に、はてなブックマークアプリへのショートカットがホーム画面から消えてしまう問題がありました。▽ はてなブックマーク / ニュース・まとめを無料でブッ…

【復旧済み】未読ブックマークを読んだ後、既読にならない不具合が発生しておりました

2016年9月5日(月)0:00から13:00頃までの間、はてなブックマークにおいて、未読ブックマークを読んだ後、既読にならない不具合が発生しておりました。現在は復旧しておりますが、該当のブックマークを既読にするには、再度既読要件を満たす操作を行う必要が…

【修正版公開済み】はてなブックマークFirefox拡張でタグの絞り込み機能が動作しない問題を修正しました

はてなブックマークFirefox拡張(バージョン2.3.9)において、エントリーをタグで絞り込む機能が動作しない問題が発生しておりました。ご不便をおかけして、申し訳ありませんでした。本日、修正版(バージョン2.3.10)を公開いたしました。Firefoxでアドオン…

【修正版公開済み】はてなブックマークFirefox拡張が「Firefox 44.0」で動作しない不具合について

1月26日(火)にリリースされた「Firefox 44.0」において、「はてなブックマークFirefox拡張(バージョン2.3.8.1-let-fixed)」が正常に動作しないことを確認しております。本日、修正版の審査申請を行いました。ご不便をおかけしますが、今しばらくお待ちく…

【修正済み】Facebookとの連携機能に不具合が発生しています

2016年1月29日(金)ごろから、はてなブックマーク等はてなのサービスにおいて、一部ユーザー様のFacebookとの連携機能に不具合が発生しています。内容は以下の通りです。 すでに外部連携機能で連携をしている方において、設定が「無効」と表示され、連携投…

【修正済み】一部のブックマークがTwitterにシェアされない不具合が発生しております

いつもはてなブックマークをご利用いただき、ありがとうございます。10月22日(木)12:30現在、はてなブックマークでTwitterアカウントを使用したブックマーク連携機能において、コメントとURLの合計文字数がTwitterの投稿上限を超える場合があり、一部のブ…

iOS 9にて「App Extension」が利用できない不具合を修正しました

▽ iOS 9にて「App Extension」が利用できない不具合が発生しております - はてなブックマーク開発ブログ「iOS 9」をインストールした端末で、iOSアプリ「はてなブックマーク」からApp Extensionを利用しようとすると、数秒後にアプリが終了する不具合が発生…

iOS 9にて「App Extension」が利用できない不具合が発生しております

本日リリースされた「iOS 9」をインストールした端末で、iOSアプリ「はてなブックマーク」からApp Extensionを利用しようとすると、数秒後にアプリが終了する不具合が発生しております。現在調査しておりますが、終了する前に保存ボタンを押した場合は、ブッ…

Facebookとの連携でエラーが発生していました

2015年5月1日10:00ごろから11:30ごろにかけて、はてなブログ、はてなブックマーク、はてなダイアリーなど、はてなでFacebook連携を利用している各サービスにおいて、新規にFacebookと連携ができない不具合が発生していました。原因は、Facebook側との接続に…

はてなブックマークで「人気エントリー」ページが表示されない不具合が発生していました(復旧済み)

2015年2月20日(金)19:00ごろから、2月21日(土)10:00ごろまで、はてなブックマークにおいて、「人気エントリー」ページが非ログインユーザーの方に正常に表示されない不具合が発生していました。原因はアプリケーションの不具合で、現在は復旧しています…

【復旧済み】はてなブックマークの「お気に入り」機能の更新が遅延する不具合が発生しています

本日より、はてなブックマークにおいて、「お気に入り」機能の更新が遅延する不具合が発生しています。現在、原因の調査を行っております。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、復旧までいましばらくお待ちください。 追記 (2015/01/29 19:38) 本不具合は…